Eligo Milano unisce il mondo dello shopping e del Made in Italy al mondo degli stylist, per offrire ai fashion lovers la possibilità di vivere un’esperienza di stile customer centric
Secondo un rapporto di Confartigianato, l’Italia è il primo paese europeo per occupati nelle micro e piccole imprese manifatturiere: si tratta di 367 mila imprese e 1 milione e 967 mila addetti e le imprese artigiane della manifattura sul territorio sono 241 mila.
Il Made in Italy continua ad avere il suo fascino e nonostante le attuali difficoltà causate dalla pandemia, il quadro competitivo sui mercati internazionali rimane caratterizzato dalla crescente qualità dell’offerta merceologica italiana.
Ma sono ancora tante le problematiche dei piccoli brand italiani sul mercato nazionale e non: basti pensare ai molti marchi Made in Italy di nicchia che ancora faticano ad arrivare al cliente finale e a posizionarsi sul mercato come i grandi colossi, proprio per la mancanza di risorse interne volte a promuovere il brand.
Ed è proprio per supportare e diffondere la qualità del Made in Italy che Eligo Milano, scale up italiana e marketplace nato nel 2016 da un’idea di Giulio Manno, Giuseppe Catella e Naomi Kohashi durante un Executive MBA all’Università Bocconi, punta ad offrire a tutti gli amanti della moda (e non solo) un’esperienza di shopping unica nel suo genere grazie a consulenze d’immagine condotte da personal stylist, per affiancare il cliente durante tutta la fase di acquisto.
Scegliere un capo o un look per un’occasione speciale diventa semplice e smart: l’idea è proprio quella di poter unire all’esperienza di acquisto di capi unici, di qualità e realizzati da brand italiani di nicchia, la possibilità di essere seguiti, consigliati e aiutati nell’acquisto del capo giusto da esperti e professionisti.
Aiutare il cliente a scoprire il proprio stile: Eligo Milano punta tutto sulla sua community di stylist
Attraverso una vera e propria academy, Eligo punta tutto sulla formazione degli stylist: grazie a corsi per acquisire competenze di styling, marketing e di business, l’azienda aiuta i personal stylist ad aumentare la propria conoscenza in ambito retail e di prodotto, garantendo così ai clienti vere e proprie consulenze di stile con esperti del settore.
E la figura dello stylist assume un ruolo chiave durante l’acquisto: raccontare e far conoscere la qualità e i valori dei 37 brand italiani e di nicchia è un vero e proprio obiettivo. Infatti, attraverso le consulenze, non solo indirizzano il cliente verso il capo giusto per poter costruire un guardaroba perfetto o un look particolare ma cercano di raccontarne l’essenza più vera, promuovendo i valori e gli elementi caratteristici di ogni brand.
Il futuro di Eligo Milano: l’internazionalizzazione e una piattaforma proprietaria
Tra gli obiettivi di Eligo Milano c’è il sogno di crescere e di ingrandire la propria rete di stylist, strutturando una formazione verticale per settore merceologico e per singolo brand per garantire un’esperienza di acquisto e consulenza customizzata e unica nel suo genere.
Ma le novità di Eligo Milano non finiscono qui: tra gli obiettivi per il 2022 c’è anche il lancio di una piattaforma di remote selling assistita che sarà utilizzata da tutti i personal stylist. Questo permetterà ai clienti di Eligo di avere stylist disponibili h24 per consulenze da remoto replicando digitalmente una vera e propria consulenza di stile, un’esperienza di styling completamente digitale e mai vista prima.
